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[社保]“随身社保”让便民服务零距离

2018-11-09 10:13 出处:未知 人气: 

  (记者 尹莉莉)“只要拿手机扫一扫二维码,就能立即知道办理社保业务需要什么资料、怎么办,真方便!”近日,记者从市社保局获悉,为提升社保服务质量,更好地服务参保群众,进一步实现为民服务零距离、全覆盖、便捷化的目标,该局创新服务模式,于日前开通了“钦州市社会保险事业局”微信公众号,让广大市民、参保人员打开微信点击关注就可以享受贴心的“随身社保”服务。

  “钦州市社会保险事业局”微信公众平台以提供优质、高效、便捷的社保服务为导向,集信息发布、民生服务、政策宣传于一体,通过文字、图片等形式与参保群众实现互动交流,使群众感受“指尖上”的便利,足不出户就能了解社保动态。

  “微信公众平台方便快捷,服务范围广、服务多样化,可以实时查询个人参保信息、缴费信息、医疗保险个人账户余额,办理医保卡挂失,查询定点医疗机构、定点药店,还可以了解最新的社保政策法规和各项办事指南。”据市社保局相关负责人介绍,“钦州市社会保险事业局”微信公众号下方设有“我的社保、办事指南、政策法规”三个栏目,参保人员用身份证号和社保卡号绑定后,可以在“我的社保”栏目查询个人的参保情况、缴费信息,参保人员还可以直接查询钦州定点医疗机构及药店等信息;“办事指南”栏目为参保人提供了养老、医疗、生育、工伤、失业保险、社保关系转移、社保费缴纳等各项社保业务办理程序;参保人员通过“政策法规”栏目也可以实时了解最新的政策法规。

  最近不少使用过微信查询社保业务的市民,对市社保局推出的微信公众号服务连声称赞。“以前办理养老保险、医疗保险,不知道怎么办理,只能打电话咨询或是直接到社保局咨询,需要花费不少时间,一次问不明白还得来回跑,现在通过微信公众号就能随时随地查询自己想要获取的信息,太方便了。”市民黄艳笑着说。“现在动动手指就能查看个人医保账户余额,又快又方便。”市民梁富强边打开公众号浏览社保资讯边高兴地说。

  市民可以扫描二维码或搜索公众号“钦州市社会保险事业局”,关注市社保局的官方微信公众平台。二维码如下所示:

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本文标签: 公众服务查询信息

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